壹

“我是完全笑不出来的”， 本周迅雷旗下网心科技玩客云的发布会现场，在播放了一段颇为有趣的对迅雷用户的街头采访视频后，迅雷掌门人陈磊面色凝重。

自今年6月份出任迅雷CEO以来，这是他第一次公开露面，他把过去的100多天形容为在“闭关”。

“我担任迅雷CEO后，做的第一件事，就是让团队把历史上的，在互联网上能找到的与迅雷相关的所有资料都收集起来，仔细去看”， 他还找来迅雷十年以上的老员工聊天，每天都会去论坛和老用户进行互动。

陈磊在迅雷工作的时间只有3年，但这位以迅雷史上首位CTO身份入职的理工男显然很适合这家技术范的公司——他很快成为迅雷旗下网心科技CEO，继而接过迅雷CEO的重任，成为带领迅雷转型的关键人物。

本周，关键先生放出的新招是玩客币。

早在今年8月，迅雷曾经推出玩客云。通过这款共享智能硬件，用户可以得到私人云盘服务，还能通过玩客奖励计划，分享自己的带宽、存储和计算资源，从而获得收益。

玩客云有多火呢？根据11月1日的京东智能家居销售排行榜数据，玩客云已经超过华为、小米的众多明星产品，位列第一。有媒体评价，迅雷可能是第一家通过智能硬件获利的公司。

图：11月1日的京东智能家居销售排行榜

而玩客云官方数据显示，目前用户分享的平均上行带宽已达到8Mbps、人均贡献存储已达1022GB。

基于区块链技术推出的玩客币，就可以视作为玩客世界里的通用虚拟资产——玩客通过分享资源得到玩客币，继而用来购买迅雷的其他服务或者资源。

听起来，陈磊是想把如今火热的区块链技术跟迅雷的4亿用户做连接。前者目前多应用于B端，迅雷的这步棋把区块链推向C端，也算是试验之举了。

通过技术连接产品和用户，这是陈磊深谙的路径了——加入迅雷半年后，他就带团队推出了迅雷赚钱宝和星域CDN两大产品，分别面向C端和B端，前者很快获得500万用户，后者在推出后首个季度就实现了商业化营收。

得益于新产品带来的云计算业务增长，迅雷公司的2016年财报很漂亮：

全年总营收1.57亿美元，同比增长20.7%。其中云计算收入同比增长230.4%，包括云计算业务在内的其他互联网增值服务（IVAS）收入为4990万美元，同比增长16.7%。

于是，掌舵迅雷14年的邹胜龙交棒陈磊时说了这段话：

“在过去2年多的时间里，从迅雷CTO到联席CEO再到CEO，陈磊作为公司云计算战略的主要推动者，展现出了出色的创新能力和坚韧的突破能力；我和董事会一致认为，陈磊有能力承担完全CEO的责任。”

贰

“还用户一个想要的迅雷。”这是陈磊上任后喊出的第一个口号。

有一段时间，陈磊每天都会逛论坛，网上很多用户埋怨迅雷的下载体验，抱怨迅雷的产品。“这样的情况我内心真的很沉重，一个互联网公司能够接受用户每天这么多骂名，而不改变，想要成功是不可能做到的”。

重新赢回用户信任是陈磊当下最紧要的任务。

图：陈磊在发布会现场

他推出了系列举措，包括：取消令人诟病的版本强制升级、取消迅雷游戏盒子及相关捆绑安装、隐藏页面自动播放的短视频等等。

然而，这跟“用户想要的迅雷”还有距离。

创办于2003年的迅雷以下载业务起家，几乎是每个互联网用户都熟悉的产品。到2007年时，其用户规模仅次于腾讯QQ。

它的竞争对手一直虎视眈眈。比如网际快车业务一度遍布全球219个国家；而腾讯在2008年推出的QQ旋风也来势汹汹——迅雷有的功能它基本都有，尤其QQ会员支持离线下载的设计，吸引了庞大的QQ会员使用。

但这些下载软件的日子如今都不太好过。一方面，版权保护在国内越来越被重视，另一方面，网速提升、移动互联网的普及让很多年轻用户抛弃了下载的习惯，转而投向在线观看。于是，最近两年，电驴、快车相继倒下，今年9月份，QQ旋风也宣布停止运营。

迅雷则选择了转型。

这条路并不轻松。为了解决版权隐患，迅雷做了一系列断舍离，比如2015年4月以1.3亿元的价格出售迅雷看看业务等。削弱对传统业务的依赖后，迅雷把主要精力放在了云计算和移动互联网方向。

迅雷曾经错失机遇。迅雷联合创始人程浩曾表示，迅雷在创业途中错过了三个机会，在浏览器、流媒体和手机应用商店方面做过的尝试，最终都不温不火。

跌跌撞撞中，迅雷得以存活。对于老用户来说，如今的迅雷或许有些陌生，它已经不仅仅是一个下载工具，身影活跃在游戏、网络直播等多个领域。

而每一步都没有白走——这家技术范的老牌互联网公司赶上了云计算、区块链技术的爆发，新的机遇和时代一起来了。

任何公司的成功都离不开天时地利人和。如今天时地利都有了，拥抱用户也就成了迅雷续写昔日光辉的关键。

叁

“今天迅雷的用户对迅雷有一种毫不犹豫不假思索的怒气”。

本周发布会现场，在谈到外界对于迅雷的较差印象时，陈磊低头停顿了几秒，然后说，在迅雷工作不是“做副业、打零工，这样去做一款产品我们不配，迅雷的这个接力棒不配交到我们手上。”

他主动提起了迅雷9被人诟病的那些问题，表示强制升级已经关闭、短视频及捆绑安装已经取消，不久后，迅雷还要推出专注下载的迅雷U享版。

这些举措很多程度来自于网络的用户反馈——陈磊在翻阅迅雷所有网络消息后发现，2005年推出的迅雷5是最受欢迎的，他分析，最大原因可能就是对用户的尊重，界面设计简洁，核心功能简单，用户体验纯粹干净。

改变后的迅雷9是否会成为“用户想要的迅雷”，答案还有待时间验证。

对于当天发布会的主角玩客云，陈磊无疑是充满期待的——“一个出货超过万台的产品，用户的好评度是百分之百，这个在京东可能也是非常少见的”。而基于区块链基础的玩客币，将是这项技术第一次在C端的应用，也因此被寄予了重望：进一步释放玩客云的能量。

这也是陈磊为迅雷贴上的新标签。

“ALL IN 区块链”，这位掌门人本周如此表态。

对于这家老牌互联网公司的转型，反应最快的似乎还是资本市场。8月16日，迅雷发布2017年第二季度财报，显示迅雷总营收为4150万美元，同比增长8.9%。

陈磊表示，对云计算和移动广告营收尤为满意。

财报发出后，迅雷股票连续四个月上涨。11月1日，迅雷暴涨29.56%，报收12.01美元，而在过去的两周，迅雷股价已经累计上涨76.57%。

就目前来看，迅雷的转型似乎已经取得了阶段性的胜利。或许有一天，新迅雷能重现昔日光辉，人们像熟悉那只电脑屏幕上的蓝鸟一样，熟悉新的迅雷。

闭关100多天的陈磊已经为迅雷描绘好了蓝图：

“我们让C端的应用首先在中国产生，由中国来推动区块链的高速发展，让中国领先世界区块链技术二十年。”